Seria filmów edukacyjnych dla Firm
Strata bliskiej osoby to jeden z najtrudniejszych momentów w życiu i w pracy.
Większość firm w Polsce nie ma żadnych procedur, a menedżerowie często czują się bezradni. Właśnie dlatego przygotowaliśmy wyjątkową serię 6 filmów edukacyjnych, które w praktyczny sposób uczą, jak przekształcić kryzys w okazję do budowania zaufania, lojalności i empatii w zespole.
Każdy materiał to połączenie psychologii, HR i prawa pracy, przedstawione w zrozumiały i konkretny sposób. Filmy pokazują, jak reagować mądrze, jak komunikować się z pracownikiem w żałobie i jak tworzyć kulturę, w której człowiek jest naprawdę na pierwszym miejscu.
Dostęp do pełnych materiałów filmowych otrzymują wyłącznie Partnerzy Fundacji – poprzez indywidualny link aktywacyjny przekazywany po dołączeniu do programu partnerskiego. Poniżej znajdziesz opisy sześciu profesjonalnych filmów edukacyjnych przygotowanych przez ekspertów Fundacji Żyjemy Za Krótko.
Czego dotyczą filmy?
Film 1
Kiedy pracownik traci bliskiego, Jak uniknąć najdroższych błędów HR i budować lojalność
Żałoba w miejscu pracy to w Polsce wciąż temat tabu. Wiele firm w ogóle pomija go w swoich procedurach. Gdy jeden z członków zespołu doświadcza straty, menedżerowie i współpracownicy często czują się bezradni i sparaliżowani, nie wiedząc, co powiedzieć, by nie pogorszyć sytuacji.
Problem jest jednak dużo poważniejszy niż niezręczność. Brak świadomego i realnego wsparcia prowadzi do pogłębienia stresu i poczucia alienacji. Z perspektywy biznesowej, niewystarczające wsparcie ma katastrofalne skutki: pracownik w żałobie może odnotować spadek produktywności aż o 62% i ma 45% większą szansę na odejście z firmy w ciągu zaledwie roku. Ignorowanie tego kryzysu zagraża kulturze organizacyjnej i skutkuje utratą cennych talentów.
Obejrzyj nasz film i dowiedz się, jak przekształcić bezradność w konkretny protokół działania, który jest jednocześnie empatyczny i skuteczny. Wyposażymy Cię w praktyczne narzędzia i strategie, które zdejmują ciężar z osoby w żałobie:
Konkretna pomoc zamiast ogólników
Nauczysz się oferować realne działania
Autentyczna komunikacja
Dowiesz się, jak używać jasnego i bezpośredniego języka i jak normalizować wszystkie emocje
Długoterminowa obecność
Zrozumiesz, że prawdziwe wsparcie zaczyna się po pogrzebie i trwa miesiące a nawet rok. Nauczymy Cię jak być wytrwałym w kontakcie i oferować wsparcie długofalowo.
Po przejściu przez ten przewodnik zyskasz pewność i kompetencje komunikacyjne w najtrudniejszych momentach przywództwa.
Główna korzyść jest prosta – zbudujesz lojalność na całe życie.
Poprzez autentyczne okazanie troski, minimalizujesz ryzyko odejścia cennego pracownika i przekształcasz kryzys w okazję do wzmocnienia więzi.
Film 2
CO POWIEDZIEĆ, GDY SŁÓW BRAKUJE? Jak rozmawiać z pracownikiem w żałobie i budować przywództwo oparte na zaufaniu
Dla wielu menedżerów chwila, w której muszą skonfrontować się ze stratą pracownika, jest paraliżująca. Boimy się powiedzieć coś nieodpowiedniego, co doprowadzi do tego, że wybieramy milczenie. Jest ono jednak często bardziej bolesne dla osoby pogrążonej w smutku niż niezręczne słowa.
Żałoba to osobiste doświadczenie, które głęboko wpływa na życie, w tym na pracę i dobrostan psychiczny. Ignorowanie jej lub oferowanie niewłaściwego wsparcia może mieć katastrofalne skutki dla firmy. Ryzykujesz nie tylko utratę cennych pracowników, ale także narażasz na szwank całą kulturę organizacyjną.
Jak rozwiązujemy ten problem? Zyskaj gotowy skrypt komunikacyjny i pewność działania.
Nasz materiał wyposaży Cię w konkretne narzędzia i skrypty komunikacyjne, które pozwolą Ci natychmiast zareagować z empatią i pewnością. Pokazujemy, że powiedzieć coś jest zawsze lepiej niż nic. Celem nie jest „naprawienie” problemu, lecz uważna obecność i uznanie straty.
Wyjaśniamy, jak zastąpić szkodliwe frazy, które umniejszają ból, prostymi i autentycznymi komunikatami:
Uznanie bólu zamiast trywializacji
Oferowanie obecności – nie presji
Normalizacja i akceptacja
Dzięki temu filmowi zyskasz narzędzia i pewność, które pozwolą Ci skutecznie wspierać współpracowników i umacniać zaufanie.
Kluczowe korzyści dla Twojej firmy i zespołu:
- Wzrost lojalności
- Minimalizacja paraliżu komunikacyjnego
- Autentyczne przywództwo
- Skuteczna pomoc praktyczna
Film 3
SOLIDARNOŚĆ W PRAKTYCE: Jak uniknąć pułapek prawnych i budować lojalność
Gdy w firmie dochodzi do tragedii – niespodziewanej śmierci pracownika lub jego bliskiej osoby – zespół natychmiast mobilizuje się do pomocy. Jednak obok głębokiego smutku pojawia się chaos i paraliż: Jak formalnie rozliczyć się z rodziną? Jak wypłacić należne świadczenia? I najważniejsze: jak zorganizować zbiórkę pieniędzy, by nie naruszyć prawa podatkowego i by wsparcie trafiło do potrzebujących?
Brak protokołu w tym zakresie stwarza ogromne ryzyko. Możesz nieświadomie narazić rodzinę na konieczność zapłacenia podatku od darowizn a sam pracownik (lub jego bliscy) mogą nie otrzymać należnej im odprawy pośmiertnej, ponieważ procedury nie zostały jasno określone.
Nasz film stanowi kompletny plan działania, który przekształca niepewność w przejrzyste procedury, dając Ci pewność prawną i możliwość skoncentrowania się na wsparciu ludzkim.
Przedstawiamy dwutorowy system wsparcia, który minimalizuje ryzyko i maksymalizuje empatię:
Wsparcie formalne (obowiązki pracodawcy)
Wyjaśniamy krok po kroku, jakie świadczenia formalne przysługują rodzinie. Otrzymasz jasne wytyczne dotyczące odprawy pośmiertnej, która przysługuje małżonkowi i innym członkom rodziny uprawnionym do renty rodzinnej.
Organizacja skutecznej i legalnej zbiórki koleżeńskiej (solidarność zespołu)
Wyposażymy Cię w wiedzę niezbędną do prowadzenia zbiórek, tak aby uniknąć prawnych kłopotów.
Po obejrzeniu materiału Twoja firma zyska pełną kontrolę i transparentność w zakresie wsparcia po tragedii, przekształcając trudny moment w wyraz najgłębszej solidarności.
Główne korzyści:
- Minimalizacja ryzyka prawnego i podatkowego
zyskasz wiedzę, jak prawidłowo wypłacać odprawy i jak prowadzić zbiórki koleżeńskie, chroniąc rodzinę przed niepotrzebnymi zobowiązaniami podatkowymi. - Wzmocnienie lojalności na całe życie
realne, konkretne wsparcie finansowe i prawne w kryzysie to najlepsza inwestycja w zaangażowanie i lojalność pozostałych pracowników. Pracownik, którego wspierasz w tragedii, zostanie z Tobą na lata. - Gotowe scenariusze działania
otrzymasz konkretny protokół postępowania dla formalnych świadczeń oraz wskazówki dotyczące alternatywnych form pomocy, takich jak fundusze stypendialne dla dzieci. - Transparentność i uczciwość
nauczysz się, jak komunikować cel zbiórki i jak zadbać o jej przejrzystość i dobrowolność, co jest kluczowe dla budowania zaufania w zespole.
Dzięki temu filmowi, Twoja firma będzie przygotowana, by działać sprawnie, legalnie i z głęboką empatią, honorując pamięć zmarłego i dbając o tych, którzy zostali.
Film 4
JAK POWIEDZIEĆ ZESPOŁOWI, ŻE KTOŚ Z NAS ODSZEDŁ? Opanuj najtrudniejszą rozmowę w karierze menedżera.
Utrata współpracownika lub bliskiej osoby członka zespołu jest jednym z najbardziej wstrząsających i nieuniknionych momentów w życiu każdej organizacji. W takich chwilach menedżerowie i liderzy czują się sparaliżowani i nieprzygotowani.
Problem polega na tym, że zamiast autentycznej, wspierającej komunikacji, wybieramy albo kompletne milczenie (co jest dla ludzi najboleśniejsze), albo używamy eufemizmów („odszedł”, „opuścił nas”), które utrudniają zespołowi akceptację straty. Co gorsza, w panice informacja bywa przekazywana przez e-mail lub komunikatory, co jest dużym błędem Śmierć oznajmia się twarzą w twarz.
Nasz film wyposaża Cię w kompletny protokół komunikacji kryzysowej, który przeprowadzi Cię przez pierwsze, najbardziej chaotyczne godziny, dając Ci pewność i kontrolę:
Zweryfikujesz fakty i ustalisz kolejność komunikacji.
Zanim poinformujesz zespół, dowiesz się kto i w jakim zakresie może przekazać informację, szanując potrzeby najbliższej rodziny.
Otrzymasz dokładne skrypty rozmowy.
Nauczysz się używać jasnego i bezpośredniego języka.
Dowiesz się, jak zarządzać chaosem emocjonalnym
po przekazaniu wiadomość.
Wyposażymy Cię we wskazówki, jak przekazać informację o pogrzebie
oraz jak postępować z rzeczami osobistymi zmarłego współpracownika.
Film 5
ŻAŁOBA W FIRMIE: Jak stworzyć politykę, która przetrwa kryzys i zbuduje lojalność na lata
W polskiej rzeczywistości po stracie bliskiej osoby pracownik otrzymuje zwykle dwa dni urlopu okolicznościowego. Wtorek – pogrzeb, środa – powrót do pełnych obowiązków. Polityka „dwóch dni” ignoruje fakt, że żałoby nie da się zostawić w domu.
Powoduje to długotrwałe szkody dla pracownika i firmy:
Dramatyczny spadek efektywności
pracownik w żałobie może odnotować spadek produktywności o 62% oraz trzykrotnie więcej błędów w pierwszych sześciu miesiącach.
Wysokie ryzyko odejścia
istnieje większa szansa, że pracownik złoży wypowiedzenie w ciągu roku, jeśli nie otrzyma realnego wsparcia.
Alienacja i stłumiona żałoba
zmuszanie do natychmiastowego powrotu do „normalności” prowadzi do ukrywania emocji i poczucia izolacji, co pogłębia stres.
Żałoba wykluczona
prawo pracy ignoruje straty „społecznie nieuznane”, takie jak poronienie (choć matce przysługuje 8 tygodni urlopu macierzyńskiego, jeśli dopełni formalności) czy śmierć ukochanego zwierzęcia.
Nasz film dostarcza kompleksowy framework do stworzenia polityki żałobnej, która wykracza poza przepisy i stanowi realną inwestycję w dobrostan.
Wprowadzenie współczującej polityki żałoby to bezcenna inwestycja o wysokim zwrocie, która udowadnia, że firma stawia człowieka na pierwszym miejscu:
Film 6
EMPATIA ZACZYNA SIĘ OD GÓRY: kiedy zarząd chowa się za HR, firma traci najwięcej
Kiedy w życiu pracownika wybucha kryzys – czy to żałoba, choroba, czy inna tragedia – wszystkie oczy w organizacji są zwrócone na zarząd. W tym momencie procedury przestają mieć znaczenie. To, jak reaguje kierownictwo, modeluje kulturę organizacyjną, pokazując, czy empatia jest realną wartością, czy tylko pustym hasłem.
CEO, który wysyła tylko formalnego maila, buduje kulturę „każdy sobie” a w konsekwencji traci ludzi. Inwestycja w człowieka w kryzysie jest najcenniejszym aktywem i bezcenną formą lojalności.
Tradycyjnie zarządy często przerzucają całą odpowiedzialność za kryzys na działy HR lub bezpośrednich przełożonych, unikając osobistego zaangażowania. Ten brak otwartości i autentyczności ma swoją cenę:
Niski poziom zaufania
w Polsce tylko 20% pracowników deklaruje pełne zaufanie do swojego kierownictwa a ponad jedna trzecia ma bardzo niskie lub zerowe zaufanie. Zarząd, który chowa się za procedurami, nie jest w stanie poprawić tej statystyki.
Wysoki koszt utraty talentów
brak wsparcia w kryzysie życiowym prowadzi do utraty lojalności i wzrostu rotacji. Firmy z empatycznym zarządem mają o 50% niższą rotację a koszt utraty kluczowego pracownika (rekrutacja i wdrożenie) to 150-300% jego rocznej pensji.
